李嘉诚现场答问 过犹不及知止不败

学员问：您的成功很重要的一点给我的印象是很深的，您用对了很多杰出的人才，而且您现在企业的成功部分原因是有一批非常有创意、有能力、有哲学的人才，请问您用人的哲学是什么？

    李嘉诚：用人要看他的忠诚度和可靠程度、归依企业的程度，希望能够跟企业结合一起的意向有多少，如果这三样东西都是对的，我们企业会给他非常大的机会去发展。所以现在为什么我们在世界、在香港的管理人员几乎可以说是大企业中流动程度最小的。现在有很多人，无论外国人、中国人，在这个企业工作已经超越30多年了，他们都是身负重任，90%以上在退休前的最后的一天还会在我的企业里，这对他当然是好，但是对我是更好的。这个归向的心是最难的。

学员问：您讲的是“管理的艺术”，真正的管理实际上最重要的是先管理好自己，才能让自己的部下、员工信服。我的问题就是您是如何管理好自己的人生？

    李嘉诚：其实管理好的员工讲起来也可以说非常简单，如果对方是一个品德好的人，他能力可以做到的事，尽量让他有一个机会去发挥。我们中国人有一句话“人善治之”，事实上我是依靠西方管理的模式，不然也难发展到52个国家的发展，但是其中做人的道理，我自己是中国人，是保留有我们中国好的文化，这个人情味永远都是存在的。另外，其实我常常讲的，知识改变命运，这是从我自己的经验得来的。知识不是你从大学那边拿的，现在世界每天都在变，变得非常快，各位同学(要)争取拿到最新的知识，我每天也都在争龋学员问：在我们讲课的时候教授曾经提到，在建东方广场的时候，您甚至对建东方广场的每一块大理石都亲自过问。对于您管理的长江这么大的企业，现在发展到今天有全球52个国家，超过20万员工的企业，您又是从最底层开始创业的，在这个过程中间您是怎么样处理微观和宏观、细节和大局这样的一个关系？

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